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En 2025, les paiements dématérialisés en France progressent (+5,5 %) avec un bilan contrasté : si le taux de fraude sur carte atteint un plus bas historique (0,047 %), le préjudice global croît de 3,8 % pour atteindre 1,241 milliard d'euros. Le risque glisse des failles techniques vers l'ingénierie sociale (faux conseiller, substitution d'IBAN), la fraude par manipulation représentant désormais 516 millions d'euros. Le virement devient le premier poste de fraude en valeur. Pour y faire face, l'OSMP renforce les dispositifs de vérification et cible, d'ici 2027, la sécurité des agents d'IA et la cryptographie post-quantique.

The EBA report highlights payment fraud, driven by social engineering circumventing security, as the top concern for EU consumers. Rising indebtedness due to "Buy-Now-Pay-Later" schemes and poor lending practices is the second key issue. Thirdly, unwarranted de-risking limits vulnerable consumers' access to essential payment accounts. The EBA will consider actions in 2025/26 to address these issues and enhance EU consumer protection.